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新疆企业员工培训:项目经理如何管理好客户?

发布时间:2024-05-25

新疆企业员工培训:项目经理如何管理好客户?项目经理如何管理好客户?其实主要就是两个点,多一点沟通,少一点猜测,沟通是解决问题的**方式,所以不要放过每一次沟通的机会。许多项目经理认为客户管理是项目管理中**挑战性的部分,最复杂的客户管理是决策者的管理。决策者通常来自客户的顶端,有时是贡献者,他们有想法并有发言权,但他们的特殊地位决定了他们通常非常忙碌,而不是我们直接停留在项目中的人。新疆企业员工培训:项目经理如何管理好客户?如果管理层不利于决策者,则通常会出现以下情况:该项目的一半已经制定,政策制定者已经出现,推翻了大部分运作良好的特征;在Showcase的情况下,决策者提供反馈,所有这些都是需求变化;当关键业务功能找到他做出决定时,他找不到任何人。这种事情发生了很多,开发团队通常会猜测重要人员非常忙碌,我们的项目不是他的优先事项,我们无能为力,因为我们非常需要他。但是当你问开发团队时,决策者知道他很重要,他是否知道这可能是风险和项目交付的**瓶颈,大多数时候,开发团队看起来很空白,因为很少有人和决策者证实这一点。  以上就是关于新疆企业员工培训小知识,想了解更新更详细的内容吗,还不赶

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